Política de privacidad
La presente política de privacidad describe cómo Nextmotion SAS trata los datos personales recogidos a través del sitio nextmotion.net y en el marco de la relación comercial con sus prospectos y clientes.
Para los tratamientos realizados en el marco de los Servicios de Nextmotion (plataforma, aplicación, conectores), se complementa con el Anexo de Protección de Datos Personales (DPA) adjunto a las Condiciones Generales de Venta firmadas por cada Suscriptor, y con la página RGPD, que detalla las medidas técnicas y organizativas aplicables a los datos de salud.
Última actualización : 22 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Para los tratamientos realizados en el sitio nextmotion.net y en el marco de la relación comercial con prospectos y clientes, Nextmotion SAS actúa como responsable del tratamiento en el sentido del artículo 4(7) del RGPD.
Nextmotion SAS, 8 avenue Dorian, 75012 París, Francia. RCS Créteil 817 441 132.
Para los tratamientos realizados en el marco de los Servicios de Nextmotion (la plataforma utilizada por las clínicas clientes para gestionar a sus pacientes), Nextmotion SAS actúa como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 4(8) del RGPD, por cuenta de cada clínica cliente, que sigue siendo la responsable del tratamiento.
2. Delegado de protección de datos
Nextmotion SAS ha designado a un Delegado de Protección de Datos (DPO) de conformidad con el artículo 37 del RGPD.
Puedes contactar con el DPO de Nextmotion:
- Por correo electrónico: dpo@nextmotion.net
- Por correo postal: Nextmotion SAS, DPO, 8 avenue Dorian, 75012 París, Francia
El DPO es tu interlocutor para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales y al ejercicio de tus derechos.
3. Datos recogidos en nextmotion.net
El sitio nextmotion.net recoge las siguientes categorías de datos:
Datos de navegación
Dirección IP, datos de conexión, páginas consultadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador, resolución de pantalla, país de conexión, a través de las cookies y rastreadores descritos en la sección 7.
Datos de contacto
Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la estructura (consulta, clínica), profesión, país, cuando rellenas un formulario de contacto, una solicitud de demostración, una inscripción a un seminario web o una suscripción al boletín.
Datos comerciales
Historial de los intercambios comerciales con nuestros equipos, contenido de las demostraciones realizadas, necesidades expresadas, información compartida en el marco de tu cualificación.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos recogidos se tratan para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las solicitudes de contacto, de demostración y de presupuesto | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación comercial y las suscripciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar nuestro boletín y contenidos de marketing | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Analizar el tráfico del sitio y mejorar el contenido | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, contabilidad) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Proteger el sitio y detectar usos fraudulentos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
5. Plazos de conservación
Los plazos de conservación aplicados son los siguientes:
- Datos de prospección activa: 3 años a partir del último contacto
- Datos de clientes activos: duración de la relación contractual, ampliada por los plazos de prescripción legal aplicables
- Datos de conexión y registros técnicos: 12 meses como máximo
- Datos de facturación: 10 años (obligaciones contables y fiscales)
- Cookies analíticas: 13 meses como máximo
6. Destinatarios de los datos
Los datos son tratados por:
- Los equipos comercial, de marketing, de soporte, jurídico y técnico de Nextmotion SAS, estrictamente en la medida de su misión
- Los encargados del tratamiento de Nextmotion SAS: proveedores de alojamiento, proveedores de herramientas de marketing y CRM, proveedores de pago, gabinete de contabilidad, abogados
- Las autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija
La lista detallada de los encargados del tratamiento de Nextmotion para el sitio nextmotion.net está disponible a petición en dpo@nextmotion.net.
Para los servicios de Nextmotion (plataforma, aplicación), la lista de los subencargados figura en el Anexo de Protección de Datos Personales adjunto a las Condiciones Generales de Venta.
8. Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la ley francesa de protección de datos, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión, denominado «derecho al olvido» (art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD), en particular a toda prospección comercial
- Derecho a definir directrices relativas al destino de tus datos tras tu fallecimiento
- Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento
Para ejercer estos derechos, contacta con dpo@nextmotion.net, precisando el objeto de tu solicitud. Podrá solicitarse un documento de identidad para verificar tu identidad.
En caso de respuesta insatisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autoridad de control competente en Francia. Sitio web: www.cnil.fr.
9. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea
Algunos de nuestros encargados del tratamiento (herramientas de marketing, CRM, analítica) pueden tratar datos desde países situados fuera de la Unión Europea. En tal caso, Nextmotion SAS se asegura de que se establezcan garantías adecuadas, en particular mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 del RGPD.
La lista precisa de los encargados del tratamiento afectados y de las garantías asociadas está disponible a petición en dpo@nextmotion.net.
10. Seguridad
Nextmotion SAS aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra todo acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas se describen con más detalle en nuestra página RGPD y en el Anexo de Protección de Datos Personales para los clientes de los servicios de Nextmotion.
11. Modificación de la política
Nextmotion SAS puede modificar la presente política de privacidad, en particular para tener en cuenta cambios legislativos, reglamentarios o técnicos. La versión en vigor es la publicada en esta página. Te invitamos a consultarla periódicamente.
12. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad o a tus datos personales:
Por correo electrónico: dpo@nextmotion.net
Por correo postal: Nextmotion SAS, DPO, 8 avenue Dorian, 75012 París, Francia
Esta versión en español es una traducción proporcionada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa disponible en nextmotion.net.