Tus pacientes, autónomos.
y a un mensaje de ti.
Desde un único espacio seguro, tus pacientes consultan su expediente, rellenan sus cuestionarios, firman sus documentos, siguen su plan de tratamiento, revisan sus fotos antes/después y hablan contigo: mensajería, WhatsApp, SMS y videollamada, todo reunido.
✓ Expediente y documentos a distancia✓ Mensajería · WhatsApp · SMS · vídeo✓ Certificado HDS · RGPD
La realidad
Tus pacientes quieren autonomía. Tu equipo se ahoga en idas y venidas.
Todo pasa por recepción
Cuestionarios rellenados en el sitio, documentos firmados en la sala de espera, fotos y presupuestos pedidos por teléfono: cada paso ocupa a tu equipo.
Un paciente mal informado vuelve a llamar
Sin acceso a su plan de tratamiento, sus documentos o sus fotos antes/después, el paciente duda, vuelve a llamar y a veces se desplaza para nada.
La comunicación está dispersa
WhatsApp, SMS, llamadas y una videollamada en una herramienta externa no conectada al expediente: imposible seguirlo todo en un mismo lugar.
Las capacidades
Todo lo que tus pacientes hacen, sin llamarte.
Un espacio seguro donde el paciente gestiona todo su recorrido y te contacta cuando lo necesita.
Su expediente, a distancia
El paciente consulta su expediente médico completo desde su espacio: historial, documentos, recetas, con total seguridad.
- Expediente consultable en todo momento
- Documentos y recetas
- Infraestructura certificada HDS
Cuestionarios de preconsulta
El paciente rellena sus cuestionarios antes de venir. Las respuestas llegan directamente a su expediente, listas para la consulta.
- Rellenados con antelación, a su ritmo
- Integrados en el expediente automáticamente
- Una consulta que arranca antes
Su plan de tratamiento
El paciente sigue su plan paso a paso: lo hecho, lo que viene y las citas asociadas.
- Plan de tratamiento claro
- Etapas y citas
- El paciente sabe en qué punto está
Firma a distancia
Consentimientos y presupuestos firmados electrónicamente desde el portal, con valor legal. Se acabó el papeleo en la sala de espera.
- Consentimientos y presupuestos
- Firma con valor legal
- Firmado antes incluso de llegar
Sus antes/después y productos inyectados
El paciente encuentra sus fotos antes/después y la trazabilidad de lo inyectado: producto, zona, cantidad, fecha.
- Fotos antes/después alineadas
- Productos inyectados trazados
- Una transparencia que tranquiliza
Un hub de comunicación unificado
Mensajería interna, WhatsApp, SMS y videollamada, reunidos en un único espacio conectado al expediente. El paciente te contacta con un toque, tú respondes desde un solo lugar.
- Mensajería interna, WhatsApp y SMS
- Videollamada conectada al expediente
- Un solo hilo, lado paciente y clínica
De verdad
El portal, lado paciente.
Compatible
Conectado a tu clínica y a los canales de tus pacientes.
El portal se apoya en las herramientas que tus pacientes ya usan y permanece sincronizado con su expediente.
Alojamiento certificado HDS
Los datos de salud de tus pacientes se alojan en una infraestructura certificada HDS, en conformidad con el RGPD. El aislamiento por clínica es nativo.
WhatsApp y SMS
El WhatsApp de la clínica y los SMS (vía Twilio) llegan a la mensajería del portal, tanto entrantes como salientes.
Vídeo integrado
Profesional y paciente se conectan por videollamada desde el portal, vinculada al expediente, sin herramientas externas.
Relación con el paciente
Del lado de la clínica, todos estos canales llegan a una bandeja única, con los leads y los seguimientos con IA.
Descubrir la Relación con el paciente →menos administración
Cuestionarios rellenados con antelación, documentos firmados a distancia, pacientes que encuentran sus respuestas solos: todas esas llamadas e idas y venidas que tu equipo ya no hace.
Orquestado por la IA
Jarvis prepara los cuestionarios, reclama los documentos por firmar y dirige los mensajes del portal a la persona adecuada, para que nada se quede esperando.
¿Listo para dar ese poder a tus pacientes?
Un portal del paciente a la altura de tu clínica.
Recibe tu Starter Pack y abre a tus pacientes su espacio: expediente, cuestionarios, firma, antes/después y mensajería unificada. Instalación, formación y migración incluidas.
- ✓ Expediente, plan y documentos a distancia
- ✓ Firma electrónica con valor legal
- ✓ Mensajería, WhatsApp, SMS y vídeo reunidos